こんにちは。
最近友人とタイに行きタイねなんて話しています。
そんなことをしていると食べたくなるよね、タイ料理。パクチー大好き。
こちらは馬肉のあえもの
![タイ料理](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/1165FB38-8E80-43B0-95DD-0723C3D37D7E.jpeg)
パクチーサワー
グラスの中のパクチーは新しいドリンクに足していくので(私が勝手に)どんどん増えます。
![タイ料理](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/B0B54559-AE74-4D27-A270-03234B6013EA.jpeg)
外観や内装、音楽もタイっぽく仕上がっていて異国情緒を味わいたくなった時に寄るお店です。料理は野菜が多く、酸味が効いているものが多いかな。身体に良いもの食べてる感あります。
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それでは沖縄旅行の記録です。今回はネガティブ要素が多い日記になってしまい書くのに時間がかかりました、、負の文章はテンションが上がらないですね。
今までの沖縄旅行はこちら
ホテルとトラブル
3日目
の前日夜、お部屋のトラブルがあり、5階の部屋に移動しての就寝になりました。
そして
翌日に9階に移動していただきます(宿泊したのは8階で荷物は一旦そのまま)
ということで話がついていました。この時の男性スタッフさんは親身に対応してくださりました。
![ANAインターコンチネル万座リゾート](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/7F807D4C-CA18-46E6-8A91-ADCE18582E03.jpeg)
朝8階に戻り、移動するための荷物をまとめます。まとめた荷物は新しい部屋に運んでおいてくださるとのことでしたが
オーシャンパークに行く間、貴重品をどうしておいたら良いか確認の電話
そうしたら、もうお部屋が移動できますとのこと。みんなで荷物と共に部屋の外で待つことに。
海のアクティビティのオーシャンパークが12時から1時間の休憩時間に入るので、サクッと部屋の移動ができたら午前中も40分ほどは遊べる計算でした。
が、待てども待てどもスタッフが来ない。
電話すると
すぐ行きます
次の電話では
1度伺いましたがもう1度伺いましょうか?と疑問形
え??こちらずっと部屋の外で待ってるんですよ??
3回目の電話で
お部屋ですが9階は4人ではお泊まりいただけないので7階(だったかな?)でよろしいでしょうかと。
![電話](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/934AD869-F005-4E0C-9779-7484A1EB6713.jpeg)
今?えっ部屋の用意できてるんじゃなかったの?4人いるのわかってて9階にって言われたのはなんだったの?
9階は最上階で特別フロアになっているそうで、フロントの女性の言い方もまるでこちらが9階を要求したような言い方。
今嫌だって言ったらどうにかなるんですか?なんで今聞くんですか?
いや、階数なんて正直どこでもいい。
すぐ来るって言われたからずっと待ってたのに、1度行ったと嘘つかれるわ、部屋も用意できてなかったのか知らないけど、今さら言うわで
もうびっくり。これが噂の沖縄時間なのか?
とにかく時間がないので新しいお部屋に案内していただきます
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/9A3E6BD5-CC0B-4094-B341-C67CFADD923C.jpeg)
ベルボーイさんに
先ほど1回来られました?って聞いたら
えっって顔してフロントがそう言ってましたか?って。
ほらーー来てない
案内してくださった部屋はそれまでの部屋とほぼ一緒の間取りで階数は下。
いいよ、全然。
Gが天井からふってこなければどこでもね。
とにかくこの流れでクレーマーみたいな物言いされたのが不愉快でたまらなかった。
それからやっとオーシャンパーク。
私と次男だけ先に行って15分くらい遊べましたが、パパと長男はそれからフロントと話をしていたようで間に合わず遊べず。
![インターコンチネンタル万座万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/349BEFD6-AB95-4404-85F3-B6BF16A5711D.jpeg)
フロントの女性はパパに
そもそも9階にお泊まりいただくって言ってません
と言い放ったそうで。
いやいや、その話を認識してたから電話で9階じゃなくてもいいですかって聞いてきたんでしょうよ。何言ってるんでしょ。
そしてだからね、階数が問題なんじゃない。埒があかなくてパパが話を大きくして💧責任者と話したいってなったそう。普段だったらそこまでしなくていいよって私は思うんだけど、貴重な時間を無駄にされたのと、電話の言い方に私も気持ちがおさまってなくって、遊んでる最中も文句が出てしまいました。
でも、それこそ時間が勿体無い
せっかくの家族の時間だから、切り替えて楽しく遊びましょう。
もう泊まらなければいいだけの話なので。
それから遊び終えて部屋に戻ると電話が。
この女性がクレーム処理のプロでした!!
経緯を一つ一つ丁寧に説明してくださいます。
まずすぐ行きますと言った後、部屋が9階で用意できなかったことについて説明をせねばならぬとなり部屋に電話をくれたそう。
でも私たちは廊下で待っていたので聞こえず、もちろん出ない。
そこで伝達ミスが起こり、電話に出なかった=部屋に行ったけどいなかったとフロントが勘違い。準備されていたので出られなかったのだと思いますがというニュアンスのことを言われたので、すでに準備も終わっていてすぐ来ると言われたから廊下で待っていたと説明。
今の部屋で十分だと伝えた上で。
ずっと待っていたのに来ないからオーシャンパークで遊べなかった。まるでこちらが9階を要望してるみたいな言い方をされた。一度きたと嘘をつかれた(これはフロント同士の伝達ミスということになりました)
とお伝えしてプロは丁寧に話を聞いてくださり、もちろん謝罪もありました。
そして翌日のレイトチェックアウトやオーシャンパークやアクティビティでもしよろしければ明日遊ばれませんか。とご提案いただき。
でも私たちは決して特別なオファーを要求したかったわけではないので、アクティビティは丁重にお断り。レイトチェックアウトは飛行機の時間があったので本来のチェックアウトの時間より1時間ほど延長して使わせてもらいました。
最後に話したこのプロスタッフさんのおかげでもやもやが落ち着きました、なんとかね。諸悪の根源は、偉そうにその場しのぎで適当なことを言ったフロントの女性よね。
更に今日も翌日も私おりますので、何かありましたらとも言ってくださりました。
お名前を忘れてしまったけれど、私たちの旅や時間を気遣うお言葉に感謝します。
はい、このホテルの???点はまだちょっとあるけど、このトラブルのお話は一旦この辺で。
オーシャンパーク受付
![https://traveling-martini.com/okinawa2022-2/](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/B3F810C4-78CC-457E-A00E-25FB51EA43D7-e1663489666829.jpeg)
オーシャンパークのオープン時間は9時
チェアなどの予約はこの時間から受付だとホテルとの電話でも確認しました。
✑オーシャンパークは一応人数制限があるということでホテル到着日に予約
がしかし!!オープン前からビーチ内では椅子取りが始まってます。ここでもホテルの適当さ。
もう疲れた
とにかくチェア命なので、部屋からそれを見た瞬間、いかついシーサーの様な顔をして椅子取りに向かいます
チェアの場所は絶対1番前がいいんです。景色がいいし、子供たちの様子を見やすいから。海側からもチェアの荷物や様子が見やすいしね。
受付に並び、ホテル宿泊者は無料とのことでチェア4台分の権利ゲットです。
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/D7B76AD3-BB82-4817-A614-E9995B399949.jpeg)
ゲットしたら札をつけて一度ホテルに戻ります。
![anaインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/60FF28A8-A99D-4839-83FC-1F0657FC853C.jpeg)
9時10分ごろ、ギリギリ一番前ゲットできました。ふぅ。ひと仕事終えた気分
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/580AA475-6136-4553-952F-7F5CA6CF5D36.jpeg)
お腹すいたー!!朝食をいただきましょう。
朝食会場で
朝食付きの宿泊プランの場合は毎日2会場から選べました。
洋食のみのアクアベル(1泊目の夕食会場)と和洋のオーキッド
ちなみに朝食は当日に限り昼食にずらすことができるそうです。私たちは時間の都合でホテルで朝食を食べたのはこの時のみになりました。
2つの中から選んだのは和洋があるオーキッド。ドリンクが豊富で嬉しい。ビールサーバーもありましたよ。
![Anaインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/64468839-9850-418E-B04F-B5F269332AF1.jpeg)
ビュッフェ
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/A8F8B3DD-BB9B-44AE-BCBF-720ABA1BDE09.jpeg)
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/19F860C4-D829-4E24-B3C2-C0F567326C38.jpeg)
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/962C991A-324E-4615-A6E2-D89A1DB6FA95.jpeg)
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/196C8374-1ED7-4B29-A2F5-3308626BE53A.jpeg)
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/113DCC20-6388-40EC-A224-B50EC193F1D1-edited.jpeg)
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/C14EF3C7-6341-466D-9A80-ED1CC7D8DD94.jpeg)
昨晩から思っていたことなんですが、コロナになってからこういうビュッフェはビニール手袋が人数分用意されていて、食事を取りに行くときは手袋とマスクの着用を促されてきました。でもこちらはそういう取り組みはされていない様です。
ビュッフェのマスク着用はどのホテルでも定番になってほしいのが本音
ゴーヤのお漬物やチャンプルーなど、朝からたくさんいただきました。ご馳走様です。
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/306D4665-2D62-40F9-BE66-F7ADC1F81822.jpeg)
オーシャンパークで
![ANAインターインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/563AB80E-1A03-42F1-B725-BC8956687D15.jpeg)
ホテルからオーシャンパークがある海まではシャトルバスが出ています。
ホテルから海までは歩いてもまぁ行ける距離。でももう気温が上がっていて暑いでバス利用。ホテルの正面玄関を出て少し左の方、待っているとすぐワゴンバスがやってきます。行き先や時間などが決まっている訳ではなく、来たバス(ワゴン車)に行き先を告げて送ってもらうスタイル。これは便利だなぁ。
ちなみにプール側からも海につながっていてショートカットできます。断然近いです。早く知りたかったわ。
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/FB566E53-302A-48E5-B93E-2E40F3FBDE37.jpeg)
先述通り、次男と私が先にビーチへ行ってオーシャンパークで少し遊び、それから休憩に入りパパと長男が合流。
ここで次男
携帯知らない??と。
持ってきたの?と鳴らしてあげますが
電波がありません
更に着てきた水着のポケットに入れっぱなしだったかもとかいうんですよ。
はい嫌な予感………
GPSはリアルタイムではもちろんつながらず、最後の位置はホテルを示すという、、かすかな期待を持たせてきます。
その希望にすがり部屋を確認しにいくパパと次男。
私は何度か次男の携帯にかけますがつながりません、部屋にあったら、、、鳴るよね、、、、
結論
海の中だ
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/D56BEF46-B00F-47F9-A81B-BB9C7E7F9BAE.jpeg)
でも確認したくても、今は休憩中。オーシャンパークに入れません。あるかどうかも定かじゃないし、探しに行けないのがもどかしすぎる。
なのに、なのにね!!オーシャンパークの横の海で遊ぼうと呑気な男ども。アホか。アホやろ。どアホ。
だってその間にも携帯は海水に侵されています。1時間以上も海の中です、、
2年前、防水をいいことに携帯で海中の写真を撮りながら遊んだ結果、温かい海にも関わらず水温問題(多分)でiphoneを壊した身としてはもう絶望的な気分。(次男の携帯もiphoneです)
買わないからね💢
って言いたい気持ちをまだ抑えて、静かに待ちます。いえ、結局遊びながら待ちます。
そして13時になった瞬間!!家族で一致団結して1番に海にダイブ。海が荒らされる前に探さねばなりません。
幸い遊んだ時間が少ないので探すルートはパークの左半分半周ほど。
その間滑って落ちた回数2回。
次男が先導し、彼の軌跡を精鋭部隊である我らがゴーグルで確認します。(意外と深い)泳いでここから上がってここを通って、滑って落ちて、、のところで
あった!!!とパパ
ものの5分で見つけました。奇跡!天才!
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/9302F4E7-D41A-431A-83EE-7382FCCBA6CD-1024x414.jpeg)
素早く海から引き上げ、携帯を空に掲げながらビーチへ戻る次男とパパ。
果たしてそれがまだ携帯なのかプラスチックの塊と化してるかはさておき、太陽の光を浴びてジャンプしながら進むその背中はなんだか映画のクライマックスのような…その達成感に満ち溢れた姿と共にロッキーの勝利の曲、ビル・コンティのFinalBellが頭の中に流れたのでした。
そして更にびっくり。
iphoneは無事でした。もう1ヶ月経ちますが今でも正常に動いています。
やるなアップル!最高だーーーアップル!!携帯買わずにすみました、ありがとうアップル!
ちなみにオーシャンパークに携帯やカメラの持ち込みは禁止です。次男は無意識にポケットに入れたままだっただけです。
この後、午後は思いっきり!!なんのモヤモヤもなく、遊びます。
ツルツル滑るので私のような筋肉のないデブと運動神経が良くない人はマリンシューズがあった方が楽しめるかも。
私たちもホテルでマリンシューズを買いましたが、息子たちとパパは身軽なので結局使わずでした。デブな私にはそもそもサイズが置いてありませんでした。1番必要なのに。
ビーチにも売店はあって、ちょっとした軽食を買うことができます。パパはカップラーメン食べてましたね。美味しいよね、こういう場所で食べるカップラーメンとかカレーとかさ。
オーシャンパークは動くのが大好きなお子様や家族にはピッタリ!!体力めっちゃ使います。意外とね、高かったり難しい場所もあって、私はヒーヒー。絶対落ちたくないし、転びたくないから四つん這いで通過したり、わざと静かに落ちて泳いだり。大人になると不意打ち怖いのです。運動不足の言い訳はこのへんにしておきます。
それからプールで少し遊ぶ息子たちとパパ
![ANAインターコンチネンタル万座](https://traveling-martini.com/wp-content/uploads/2022/09/536285D4-1172-4360-9133-F78E43676F3E.jpeg)
私は先に戻ってシャワーを浴びます。
それからお夕飯でサンセットBBQです。それはまた次回に。
今回も最後までお付き合いくださりありがとうございます。